根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，現公布清城區退役軍人事務局2025年政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議及行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六部分組成。本年度報告所列數據的統計期限從2025年1月1日起到2025年12月31日止。
一、總體情況
2025年，在清城區委、清城區政府的正確領導下，清城區退役軍人事務局高度重視政府信息公開工作，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，積極推進主動公開，規范依申請公開辦理，加大重點領域公開力度，提高政策解讀質量，主動回應社會關切，完善公開平臺載體建設，不斷提升政府信息公開質效。
（一）主動公開情況。2025年，清城區退役軍人事務局堅持以服務退役軍人為中心，積極將涉及退役軍人關心關切的政策文件、熱點問題作為信息公開重點，及時準確地公開各類政務信息。2025年，通過政府門戶信息公開網站，主動公開信息79條，其中機構職能類3條，規章文件類4條，資金信息類3條，政務動態60條，通知公告5條，政府信息公開規定3條，政府信息公開工作年度報告1條。
（二）規范依申請公開。2025年，清城區退役軍人事務局進一步規范信息依申請公開的申請主體、申請條件和申請程序，明確受理流程和答復時限等，增強答復內容的規范性和針對性。2025年，清城區退役軍人事務局收到政府信息公開申請4條，并按照《條例》規定依時答復。
（三）政府信息管理情況。為進一步加強政府信息公開工作的組織領導，清城區退役軍人事務局健全信息公開工作領導小組，著力完善信息公開制度，擴大信息公開范圍，突出信息公開重點，積極公開時政熱點、政策解讀、退役軍人就業創業、移交安置、擁軍優屬等內容，充分確保政府信息公開的及時性、有效性和全面性。
（四）信息公開平臺建設情況。為做好政府信息公開門戶網站內容保障，清城區退役軍人事務局定期及時更新退役軍人工作動態，力求建強清城區退役軍人事務局政務新媒體矩陣，營造共同發聲、多層級傳播的播報形式，不斷提高轄區退役軍人對政策知曉率。
（五）切實做好監督保障。清城區退役軍人事務局始終高度重視政府信息公開工作，始終堅持把政府信息公開工作作為踐行以人民為中心發展思想的重要平臺和有力抓手，強化責任落實。制定三級責任人，嚴格落實信息發布審查制度、安全管理制度、保密審查制度和值班值守制度，建立健全政務新媒體工作考核管理機制和責任追究制度，不定期對局各股室政府信息公開工作進行監督檢查，對日常測評的問題及時組織整改，做到舉一反三。2025年，清城區退役軍人事務局未收到政府信息公開工作相關投訴舉報、行政復議、行政訴訟、不存在不履行或者不正確履行政府信息公開法定職責情況。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2025年，清城區退役軍人事務局政府信息公開工作雖然取得了積極成效，但仍然存在一些不足和需要改進的地方，主要是主動公開精準性、及時性有待進一步提高，政策解讀形式單一，文字解讀類居多，圖標、圖示解讀類材料較少。下一步，清城區退役軍人事務局將繼續認真貫徹執行《條例》及相關規定，從以下方面改進政府信息公開工作，一是進一步提高政務公開意識和服務意識，做到應公開盡公開。二是進一步豐富政策解讀形式，提升政策解讀水平。
六、其他需要報告的事項
2025年，清城區退役軍人事務局無收取信息處理費情況。
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